Questo articolo tratta le modalità per segnalare i bug del software di Fandom.
Ci teniamo che la tua esperienza su Fandom sia piacevole e senza problemi tecnici, perciò ci fa piacere se un utente che riscontra un bug ce lo segnala. Tuttavia, per aiutarci a risolvere tale bug, vogliamo darti alcuni consigli su come segnalarcelo.
Cosa si deve includere in una segnalazione di bug?
Più dettagli ci fornisci riguardo al problema e meglio è. Ecco alcune informazioni importanti da includere:
- Browser, inclusa la versione - per esempio Firefox 7.2, IE7, ecc.
- Sistema Operativo - per esempio Vista, OS X 10.5, ecc.
- In quale wiki e in quale pagina esatta eri quando hai riscontrato il problema.
- Il testo completo di qualsiasi messaggio di errore.
- Se eri loggato al momento e con quale username.
- Dettagli e passi specifici e precisi su come riprodurre il bug.
Cerca di essere il più chiaro possibile nella tua spiegazione e ricorda: dire semplicemente "non funziona" spesso non è utile!
Dove devo mandare la segnalazione?
Tutti i bug vanno segnalati tramite Special:Contact. Se preferisci usare la tua mail o vuoi includere degli allegati (per es. screenshot), puoi scrivere a community@wikia.com.