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Introduzione a Discussioni, una nuova piattaforma per interagire con la propria community

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Negli ultimi anni abbiamo lavorato ad allargare i modi in cui i fan possono partecipare su Wikia. Le fondamenta di quell'esperienza sono e continuano ad essere i contributi alle wiki - creare ed espandere la profonda conoscenza dei fan e le risorse a loro disposizione. Sappiamo anche che c'è molto di più nell'esperienza dei fan che il contribuire e ciò significa che c'era molto potenziale del sito non sfruttato. Ad esempio, abbiamo visto che i fan vogliono condividere le loro opinioni riguardo ciò che amano e questo ha portato al lancio del nostro Fandom hub editoriale all'inizio di quest'anno.

L'editoriale, tuttavia, è solo una delle nuove parti dell'esperienza su Wikia. Alla fine dell'anno scorso abbiamo iniziato a lavorare con le community su una nuova funzione chiamata Discussioni. Questa nuova piattaforma è l'unico modo per comunicare senza intoppi con altri fan sulla vostra community attraverso desktop, mobile web e app mobile. Alcuni di voi potrebbe essere già a conoscenza di Discussioni siccome è una funzione beta so community come Nukapedia (EN), Jawapedia (IT), DC Database (EN) e sono entusiasti di sapere che Discussioni è disponibile da oggi su richiesta per tutte le wiki interessate!

Quali sono i benefici di Discussioni?

A differenza della vecchia estensione Forum, Discussioni funziona nella stessa maniera su tutte le piattaforme. Che stiate scrivendo sul vostro PC o navigando sull'app della vostra wiki o sulla skin mobile, potete condividere il vostro entusiasmo con il vostro fandom e gli altri fan.

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L'idea chiave dietro Discussioni è condividere il proprio entusiasmo. Dopotutto, pensate a cosa significa contribuire ad una wiki nello specifico. La maggior parte delle wiki contengono solo informazioni verificate, invece che dicerie, speculazioni o anche semplicemente spoilers. Prendete ad esempio la Jawapedia e il prossimo film "Rogue One: A Star Wars Story". Non c'è molto che la wiki può scrivere sul film adesso siccome non uscirà prima di dicembre.

Con Discussioni, così come con l'hub editoriale di Fandom, potete condividere e parlare di molte più cose. Magari avete notato qualcosa di importante nel trailer di "Rouge One" e potete fornire un analisi da fan esperto su quello. Magari volete discutere a quali saranno le storie di tutti i nuovi personaggi o anche quale sarà il ruolo di Darth Fener nel film. È una pagina enciclopedica il posto adatto per farlo? Probabilmente no, ma Discussioni lo è.

In quel senso, Discussioni consente ai fan di attivarsi su una community prima di una uscita importanta quando non c'è ancora molto da scrivere. Fornisce inoltre una piattaforma su cui continuare a parlare dopo le uscite quando la maggior parte delle informazioni sono state già aggiunte, aumentando le possibilità che i fan continuino a rimanere in giro come membri della community.

Per spiegare meglio questo aspetto, ecco alcune curiosità riguardo a ciò che abbiamo visto finora: Discussioni è responsabile della creazione del 50% di tutti i nuovi account mensili. Avete capito bene! Anche se solo nella versione beta ha raddoppiato le registrazioni mensili. Quando delle discussioni sono messe in evidenza nella schermata principale delle app, le visualizzazioni degli articoli aumentano del 14% e ancorà più post su Discussioni vengono creati. Gli utenti che navigano su Discussioni statisticamente hanno il doppio delle probabilità di ritornare entro il mese successivo e gli utenti che scrivono dei post hanno il quadruplo delle probabilità di ritornare.

Questi dati mostrano che i fan bramano di scoprire nuove informazioni sulle wiki ma hanno anche delle opinioni e delle domande. Discussioni fornisce agli utenti di tutte le piattaforme un modo di partecipare con la community creando dei canali di conversazioni stabili attorno a fandom specifici.

Sembra fantastico! Come possiamo iniziare ad usarla?

Se siete interessati ad attivare Discussioni sulla vostra community, fatecelo sapere contattando il nostro Community Support. Quando la vostra community inizia ad usare Discussioni, assicuratevi di farci sapere cosa funziona e cosa vi piacerebbe vedere man mano che il suo sviluppo continua.

Con Discussioni che fine fanno i forum?

Il Forum ha servito le community bene, ma ha molte lacune, tra cui la compatibilità con il mobile e la visibilità nelle ricerche su Wikia. Nonostante queste sfide, i dati dai forum mostrano che i fan hanno un forte desiderio per questo tipo di conversazioni. Con discussioni, Wikia ha in programma di sostituire l'estensione forum esistente.

Man mano che il progetto per ritirare il forum prosegue nei prossimi mesi, il contenuto sarà migrato in Discussioni, per cui nulla andrà perduto. Questo sarà un processo graduale e forniremo maggiori dettagli prima dell'inizio della migrazione. Contemporaneamente integreremo Discussioni nel processo di creazione di una nuova wiki.

Aspetta, ho ancora delle domande!

Se avete ancora delle domande, abbiamo creato una FAQ per aiutarvi, quindi dateci un'occhiata. Potete imparare di più su Discussioni sulla pagina d'aiuto e anche provarla sulla Community Test Wiki. Inoltre provate a guardare la registrazione della presentazione di Discussioni al Community Connect di quest'anno. Discussioni continuerà ad evolvere nei prossimi mesi e ci piacerebbe tanto ricevere il vostro feedback durante l'intero processo. Speriamo che siate entusiasti quanto noi riguardo a questa nuova funzione!

Aggiornamento del 15 settembre

Abbiamo sentito molto su cosa di specifico le community vogliono da Discussioni, in aggiunta a quello che abbiamo imparato dalle community beta e dal Community Council. Tutto ciò per informarvi su cosa avverrà in futuro nello sviluppo di questa funzione.

Quindi cosa avverrà? Continueremo ad effettuare piccoli cambiamenti e aggiornamenti, naturalmente. La prossima importante aggiunta che vedrete sarà la possibilità di seguire - cioè la possibilità di seguire post specifici ed essere notificati a proposito di attività su di essi e di vedere una lista dei post seguiti.

Per rassicurare gli utenti su alcune preoccupazioni riguardo la migrazione, vorremo rimarcare di nuovo che non abbiamo una tabella di marcia specifica. Renderemo Discussioni parte delle nuove wiki e inizieremo a disabilitare il forum per community che non l'hanno mai usato. Tuttavia, se la vostra wiki usa il forum al momento (o lo ha fatto in passato), il passaggio a Discussioni non avverrà nel 2016. Ovviamente sono ben accetti volontari per provare Discussioni (ce ne sono già alcuni). Vi aggiorneremo su i prossimi cambiamenti man mano che lo sviluppo procede anche attraverso il vostro feedback.


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